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苏州升降机厂家简述常见障碍以及售后服务

2017-03-29 点击数:333
     苏州升降机厂家简述常见障碍以及售后服务:
      1、升降机设备在高空作业领域经常被称作最美的升降机,这得益于其俊美的外观,升降机在使用中,升降机部件间的磨损是在所难免的,问方便大家快速诊断故障发生原因:1、升降机设备出现无法起升时,应检查电源是否接好,工作指示灯是否工作。
      2、升降机设备起动或停止时有跳动现象,原因可能是制动器动力矩过大或是电机与设备间联轴器内橡胶已损坏;
      3、升降机设备运行时震动幅度较大 产生原因可能有:导轮与齿条背的间隙过大;滚轮螺栓松动;齿轮、齿条的啮合间隙过大;齿轮、齿条啮合缺少润滑油;
      4、升降机设备启、制动时振动较大 电机制动力矩太大,应适当放松电机尾端调节套;或者是齿轮齿条间隙、滚轮与立管间隙过大。
      升降机公司如何维系客户关系,升降机生产厂家除了将升降机卖出去之外,还要做的就是升降机的后续的维护工作,一个好的升降机厂家,能做的到很好的升降机售后服务。
      客户在选购升降机时,通常会货比三家,在经过慎重选择后,可能会选择印象好、有特色的升降机企业进行合作,因此,这就牵扯到搞好客户关系,那么,怎样维护比较好呢?
      1、良好的服务态度,这牵扯到第一印象,这是给客户留下深刻印象的最佳时期,因此,要真诚为客户服务。
      2、有耐心,客户的标准就是工作的标准,耐心的与客户沟通可以增加双方的信任度。
      3、换位思考,站在客户的角度考虑。
      4、搞好产品质量,这是关键,也是升降机企业的生命。
      5、做好升降机售后工作。
      6、做好电话回访,关注升降机产品的使用情况。
      总结:升降机企业应当学会主动,让客户满意,得到认可,并且与客户时刻保持联系,维护好关系可能会带来间接客户,这样对升降机公司形象和品牌的提升都有很大帮助。  
      提高工作效率是必然的,但是高空作业平台的设备正确使用也是一定需要注意的。

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